Consulting Internship: Sales & Service Transformation

Apply now

This is you

Creative

You've always come up with creative and innovative solutions.

Enthusiast

Regardless of how busy it is, you remain energetic, sharp and focused.

Social butterfly

Starting a conversation feels natural for you, so is networking!

Stage details

  • Periode: 4 – 6 maanden

  • Uren week: 32-40

  • Locatie: Marnixstraat, Amsterdam

  • Start datum: September/Oktober

Het werk

Deze stage valt binnen het Sales & Service (S&S) team in Accenture Song, de creatieve motor van Accenture. Je werkt zij aan zij met consultants, designers en creatieve technologen om ervaringen te bieden vanuit gebruikersperspectief die waarde voor onze klanten genereren. Zo kun je ervaren hoe het werk als consultant is en heb je tegelijkertijd de optie om je scriptie te schrijven.

Team Vanuit de Jordaan in Amsterdam werken meer dan 220 mensen onder de vlag van Accenture Song. Daarbinnen valt het S&S team, een diverse groep van ~35 slimme, gezellige en gepassioneerde mensen. We focusen vooral op de voorkant van een bedrijf, waar direct contact met klanten plaatsvindt; Sales en Service.

Dagelijkse taken

  • Uitvoeren van markt- en deskresearch;

  • Schrijf je scriptie ondersteund door toegewijde mensen in het S&S-team;

  • Werk op de achtergrond mee aan klant cases;

  • Deel uitmaken van sociale activiteiten binnen het team;

  • Optioneel: presenteer de resultaten aan ons team en je supervisor van de universiteit.

Onderzoek We ondersteunen onderzoeksonderwerpen die onder andere aansluiten bij een van de volgende onderwerpen:

  • Digital Commerce: alles omtrent online verkoop, zowel B2C als B2B. Denk aan de transitie van online naar offline en de impact van nieuwe technologieën hierop.

  • Customer Platforms: alles omtrent de klantervaring van bedrijven. Denk aan het synchroniseren van klantervaringen over verschillende kanalen (omnichannel) en het versterken van je merk en identiteit.

  • Service Transformation: alles omtrent customer support. Denk aan het optimaliseren van processen om aan de verwachtingen en wensen van klanten te voldoen.

Wie wij zijn - Accenture Song

Accenture Song versnelt de groei en waarde voor onze klanten door duurzame klantrelevantie. Onze capaciteiten strekken zich uit van ideevorming tot uitvoering: groei, product- en ervaringsontwerp; technologie- en ervaringsplatforms; creatieve, media- en marketingstrategie en campagne-, content- en kanaalorkestratie. Doe met ons mee en breng gedurfde ideeën tot leven met de grootste impact door het onbeperkte potentieel van creativiteit, technologie en intelligentie. Neem een kijkje op: www.accenture.com/song.

Song is een van de vijf services waaruit one Accenture bestaat – de andere zijn Strategy & Consulting, Technology, Operations en Industry X.

Geinteresseerd?

Solliciteer alsjeblieft met je CV/Motivatie brief/Cijfer lijst/Portfolio (afhankelijk van industrie groep)

Binnen al onze stages, bieden wij jou de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen, oriënteren, relaties op te bouwen en inzicht te krijgen in hoe het is om als consultant te werken. Als werkgever zullen wij zo flexibel mogelijk zijn om jouw werk evenals academische benodigdheden te ondersteunen, wij helpen je graag met het kickstarten van je carrière. Daarom zijn we tijdens ons recruitment proces geïnteresseerd in jouw motivatie en academische interesses.

Wie jij bent

  • Je bent een masterstudent in het laatste jaar van je afstuderen aan de universiteit, bij voorkeur (maar niet noodzakelijkerwijs) met een specialisatie op het gebied van digitale innovatie, sales, marketing of klantenservice;

  • Je hebt uitstekende kwantitatieve en analytische skills, je bent een team player met uitstekende communicatieve vaardigheden en hebt een ‘can-do’ mentaliteit waarbij je outside the box denkt;

  • Vloeiend in Nederlands (spreek-en schrijftaal)

  • Je hebt affiniteit met strategie en innovatie.

Bonus punten als jij

  • Extra curriculaire activiteiten hebt gedaan zoals een bestuursjaar of stage;

  • Ervaring hebt met het gebruik van Excel, PowerPoint en PowerBI;

  • Een carriere volgt op het gebied van digitale innovatie, sales, marketing of klantenservice.

Wat er voor jou in zit

Accenture is een wereldwijd bedrijf met een merk en reputatie van wereldklasse. Onze mensen zijn Change Makers en om hen als werkgever te ondersteunen, doen we vijf beloften:

  • Werk flexibel, in een cultuur gebaseerd op vertrouwen.
  • Een mindset gefocussed op duurzamheid en groei
  • Een cultuur waarin Inclusion & Diversity voorop staat en waarbij echt om de mensen gegeven word.
  • Adviseer en transformeer onze klanten met technologie.
  • Verbind je met een wereldwijde netwerk van 700.000 collega's.

Deze beloften komen tot uiting in onze uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder: 

  • Loopbaanbegeleiding (en academische ondersteuning) aangeboden door je persoonlijk aangestelde People Lead.
  • Je krijgt stagevergoeding en een laptop.
  • De mogelijkheid om hybride te werken en toegang tot elk kantoor van Accenture in Nederland.
  • Sociale activiteiten zoals vrijdagborrels, sportevenementen en feesten.
  • Onbeperkt leren: toegang tot duizenden gratis cursussen, lessen en workshops.
     

Wat wij geloven

Accenture is een werkgever die gelijke kansen biedt. Onze leiders zijn toegewijd aan het bouwen van een beter, sterker en rechtvaardiger bedrijf voor toekomstige generaties om positieve, langdurige verandering te creëren. Inclusie en diversiteit zijn fundamenteel voor onze cultuur en kernwaarden. We zetten ons in voor het creëren van een inclusieve omgeving voor al onze medewerkers. Onze rijke diversiteit maakt ons innovatiever en creatiever, waardoor we onze klanten en onze gemeenschappen beter van dienst kunnen zijn. 

Onze positie als partner van veel van 's werelds toonaangevende bedrijven, organisaties en overheden biedt ons zowel een buitengewone kans als een enorme verantwoordelijkheid om een ​​verschil te maken. Duurzaamheid is een van onze grootste verantwoordelijkheden, die we verankeren in alles wat we doen en voor iedereen waarmee we werken. 

Accenture zet zich in voor het bieden van gelijke kansen op werk voor iedereen. Laat het ons weten als je aanpassingen nodig hebt om jouw deelname aan het wervingsproces mogelijk te maken door een e-mail te sturen naar c.van.monsjou@accenture.com. Wij helpen je graag.

Apply now

Application process

Finding and applying for an internship can be both exciting as overwhelming - and we believe it is crucial that you know where you stand during your application, and what the next steps are. Our process is short - but thorough - and we'd like to get to know you, and see if we are a great fit.

Apply

Found a fitting internship? Great! Apply by sending in your CV and cover letter and let's get started. Contact our recruiters in case of questions, they are here to help and guide you.

Assessment

Play a set of neuroscience-based games that objectively measures cognitive and personality traits to assess if you match the job. Remember, there is no right or wrong way to play the games - because every trait makes you a great fit for a specific job.

Interview

During the interview, we'd love to get to know you and see if there is a match with our brand and brand values. We will discuss your ambitions, possible thesis, past experiences and tell you all you want to know about the role and Accenture.

Offer

If we are both happy to proceed after the interviews, we'd like to make you an offer to join Accenture. We hope we can welcome you soon as a new colleague!

Onboarding

We'd like to welcome you to Accenture and are excited that you have accepted our job offer and agreed upon your start date. You will meet all the other new joiners and interns and start your career at Accenture!

Let's Connect

Cecilia Dragoi